Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Maison Elyor LLC
📍 8527, 1021 E Lincolnway, Cheyenne, WY, Laramie, US, 82001
📧 contact@maisonelyor.com
🌐 www.maisonelyor.com

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Maison Elyor LLC, en sa qualité de responsable du traitement, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités commerciales sur le site www.maisonelyor.com.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’inscription, de la commande ou de l’utilisation du site, nous collectons les données suivantes :

  • Informations d’identification (nom, prénom, société, SIRET ou équivalent)

  • Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)

  • Informations de facturation et de paiement

  • Historique des commandes

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies, voir ci-dessous)

Ces données sont strictement nécessaires à l’exécution des services proposés par Maison Elyor (gestion des commandes, facturation, service client, obligations légales, etc.).

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, relation commerciale)

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime de Maison Elyor (sécurité, prévention de la fraude, analyse commerciale)

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale

  • Et jusqu’à 10 ans à des fins comptables et légales, sauf obligation contraire.

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Maison Elyor et à ses prestataires techniques (hébergeur Shopify, prestataires de paiement, transporteurs).
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou mise à jour

  • Suppression (dans les limites légales)

  • Opposition ou limitation du traitement

  • Portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maisonelyor.com.
Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • D’assurer le bon fonctionnement du site

  • D’analyser la fréquentation via des outils comme Google Analytics

  • De personnaliser l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment les modifier depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Maison Elyor met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données :

  • Hébergement sécurisé via Shopify

  • Connexions chiffrées (HTTPS)

  • Accès limité aux données personnelles

9. Transfert hors UE

Étant une société basée aux États-Unis, Maison Elyor peut être amenée à transférer certaines données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes reconnus par la réglementation européenne.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.